Liensia
Bureau Liensia à Lausanne

L'entreprise

Une table bien tenue commence par des papiers bien classés

Nous avons fondé Liensia pour répondre à un besoin concret : des foyers qui accumulent de la paperasse et ne savent pas par où commencer.

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Notre histoire

Comment Liensia a vu le jour

Liensia a ouvert ses portes à Lausanne en 2021, fondée par deux personnes qui avaient chacune vécu la même expérience : aider un parent âgé à démêler des années de courrier accumulé, sans savoir ce qui était important, ce qui pouvait attendre et ce qui nécessitait un avocat.

Cette expérience a mis en évidence un espace vide. Il existe des notaires, des fiduciaires, des conseillers financiers — mais personne dont le travail consiste simplement à s'asseoir avec une famille, à ouvrir les tiroirs et à poser de l'ordre là où il n'y en avait plus. Sans interpréter, sans conseiller, sans prendre parti.

C'est cet espace que nous occupons. Nous aidons les ménages à mettre leurs documents en ordre pour qu'ils puissent ensuite s'adresser aux bons professionnels avec les bonnes pièces en main.

Notre mission

Rendre les archives d'un foyer lisibles et accessibles — pour que chaque membre de la famille sache où trouver ce dont il a besoin, quand il en a besoin.

Ce que nous ne faisons pas

Nous ne donnons aucun avis juridique, fiscal ou financier. Nous ne proposons pas de règlements entre membres d'une famille. Les questions soulevées pendant nos séances sont notées et renvoyées vers des professionnels qualifiés.

Notre périmètre, par écrit

Chaque prestation se conclut par une déclaration imprimée précisant ce que nous avons fait — et ce que nous n'avons pas fait. Vous gardez ce document.

L'équipe

Celles et ceux qui classent

MF

Marie Fontaine

Fondatrice & responsable des séances

Marie a travaillé pendant dix ans dans l'administration d'une étude notariale vaudoise avant de fonder Liensia. Elle conduit la majorité des séances de classement à domicile.

TC

Thomas Charrière

Co-fondateur & coordination

Thomas s'occupe de la coordination des partenariats de six mois et de la formation des méthodes de classement adaptées à chaque foyer. Ancien gestionnaire de documents en entreprise.

SB

Sophie Berger

Chargée des programmes de préparation

Sophie conçoit les agendas et les listes de contrôle pour les Programmes de préparation de réunion. Elle a une formation en gestion de projets et travaille exclusivement sur la partie documentaire, jamais sur le fond des discussions familiales.

Nos engagements

Standards et protocoles

Accord de confidentialité

Un accord de confidentialité est signé avant chaque prestation. Vos documents et les informations qu'ils contiennent restent strictement privés.

Déclaration de périmètre

À la clôture de chaque prestation, vous recevez un document imprimé décrivant précisément ce que nous avons fait — et les limites de notre intervention.

Aucune copie sans accord

Nous ne conservons aucune copie de vos documents sans votre consentement écrit explicite. Vos originaux vous reviennent classés à l'issue de chaque séance.

Renvoi vers des professionnels

Toute question juridique, fiscale ou financière identifiée pendant nos séances est notée par écrit et vous est remise pour consultation auprès d'un professionnel qualifié.

Neutralité documentée

Nous ne prenons pas position sur les sujets que les documents abordent. Notre rôle est d'organiser, pas d'interpréter ni d'orienter.

Guide de continuité

Les partenariats de six mois se terminent avec un manuel expliquant comment maintenir l'organisation mise en place sans notre aide.

Notre approche

Un travail de fond, sans interprétation

La paperasse s'accumule dans tous les foyers. Contrats d'assurance, relevés bancaires, actes notariaux, correspondance avec des administrations, avis de taxe foncière — au fil des années, les tiroirs se remplissent et plus personne ne sait exactement ce qui s'y trouve. Ce désordre peut peser au moment d'une démarche importante, d'un changement de situation ou simplement d'une discussion entre membres d'un foyer.

L'équipe de Liensia travaille à Lausanne depuis 2021. Nous intervenons en tant qu'organisateurs de documents — pas comme conseillers, pas comme médiateurs. Nous posons de l'ordre là où il n'y en avait plus, nous notons les questions sans y répondre, et nous laissons les familles dans une position où elles peuvent s'adresser aux bons professionnels avec les bonnes pièces en main.

Nos prestations s'adressent aux ménages où deux personnes ou plus partagent des responsabilités administratives communes : couples, familles avec des aînés à charge, colocataires partageant un bail. Nous adaptons notre méthode à chaque situation, toujours dans les mêmes limites : classement, inventaire, questions écrites. Rien de plus.

Prêt à commencer ?

Contactez-nous pour une première discussion sans engagement. Nous vous expliquerons ce que nous pouvons faire — et ce que nous ne pouvons pas faire.

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